Fornøydgaranti

Vi vil at du skal bli fornøyd. Er det noe galt med ordren din, ordner vi opp – raskt og uten krangel. Du har 30 dager på deg.

Vi lager alt selv på Randaberg og står bak hvert eneste produkt vi sender fra oss. Skulle noe likevel ikke stemme – feil i trykket, en skade under transport, eller noe annet som ikke er som det skal – så hører vi fra deg, og så finner vi en løsning.

30 dagers fornøydgaranti

Du har 30 dager fra du mottar ordren på å ta kontakt hvis du ikke er fornøyd. Det er lengre enn den lovpålagte fristen, og gjelder hele butikken – navnelapper, refleksvester, flasker og alt det andre. Vi finner en løsning som passer: nytt trykk, ny levering eller pengene tilbake. Ber vi deg sende varen i retur, dekker du selv returportoen.

Slik gjør du

Ta kontakt via kontaktskjemaet, på ordre@huskd.no eller på telefon 92 09 25 97. Fortell hva som er galt, gjerne med et bilde. Da kan vi rette opp fortest mulig – med nytt trykk, ny levering eller en annen løsning vi blir enige om. Noen ganger ber vi om at varen sendes i retur, så vi kan se hva som gikk galt og bli bedre.

Tilpassede varer

Produktene du designer selv er laget spesielt til deg, og er derfor unntatt den vanlige angreretten. Fornøydgarantien gjelder uansett: er det en feil eller mangel ved varen, fikser vi det. Dine rettigheter etter forbrukerkjøpsloven gjelder som normalt – se kjøpsvilkårene.

Kontakt

Huskd AS · Org.nr 918 774 408 MVA
Randabergveien 300B, 4073 Randaberg
ordre@huskd.no · 92 09 25 97 · kontaktskjema